SERVICE CLIENTS

Bonjour, Comment puis-je vous être utile?

Un besoin specifique? Vous aurez quelques reponses dans notre foire aux questions ci-dessous !

COMMANDES ET RETRAIT

Comment commander ?

Directement en boutique, ou à distance par WhatsApp au +228 93 95 59 69 : envoyez-nous le nom ou la photo de l’article et votre taille, nous vous confirmons sa disponibilité.

Puis-je faire mettre un article de côté ?

Oui. Après confirmation par WhatsApp, nous réservons l’article à votre nom ; vous le récupérez ensuite en boutique.

Comment connaître la disponibilité d’une taille ?

Les stocks évoluent vite : le plus simple est de nous écrire sur WhatsApp au +228 93 95 59 69 ou de nous appeler.

Quels sont vos horaires ?

Du lundi au samedi, de 9 h à 20 h. La boutique est fermée le dimanche.

Où se trouve la boutique ?

Privilège Bar, Immeuble Taba Adawlato, à côté de l’Hôtel Palm Beach, Rue Koumoré, BP 81143, Lomé, Togo.

PAIEMENT ET ÉCHANGES

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Renseignez-vous en boutique ou par WhatsApp au +228 93 95 59 69 sur les moyens de paiement disponibles.

Les prix sont-ils affichés en francs CFA ?

Oui, tous nos prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises.

Puis-je échanger un article ?

Contactez-nous avec votre ticket d’achat : notre équipe vous indiquera les conditions d’échange applicables à votre article.

Proposez-vous des conseils de style ?

Bien sûr : notre équipe vous accompagne en boutique pour composer votre tenue, du quotidien aux grandes occasions.